開業(yè)啟動儀式

2025年8月26日，值深圳經濟特區(qū)成立45周年之際，由中國旅游集團旗下中免集團、深圳免稅集團、深業(yè)集團聯(lián)合打造的深圳市內免稅店，在福田區(qū)深業(yè)上城隆重開業(yè)，開業(yè)儀式以“深圳創(chuàng)意，世界看見”為主題，標志著這一承載粵港澳大灣區(qū)免稅消費升級期待的重點項目正式亮相。

國家戰(zhàn)略的落地成果

市內免稅店是面向即將在規(guī)定期限內（新政規(guī)定為60日）搭乘國際航空運輸工具或國際郵輪出境的旅客（包括但不限于中國籍旅客）銷售免稅商品的新型零售業(yè)態(tài)。相較于傳統(tǒng)口岸免稅店，市內免稅店具有購物時間更靈活、環(huán)境更舒適、品類更豐富，并能與城市商業(yè)、文化、旅游深度融合的顯著優(yōu)勢。

深圳市內免稅店是財政部等五部門聯(lián)合印發(fā)《關于完善市內免稅店政策的通知》后落地的首批標志性項目之一。開業(yè)儀式上，中國旅游集團總經理、中國中免董事長范云軍在致辭中表示：“作為服務國家戰(zhàn)略的重要力量，中國旅游集團將始終堅持‘旅游報國、服務大眾’的使命，積極融入和服務構建新發(fā)展格局，依托全球旅游零售網絡和資源優(yōu)勢，推動免稅零售與文化、旅游、商業(yè)深度融合，助力深圳打造國際消費中心城市，為粵港澳大灣區(qū)發(fā)展注入新活力。”

作為中國旅游集團旗下核心成員、全球領先的旅游零售運營商，中免集團始終把服務國家戰(zhàn)略和滿足人民美好生活需要作為發(fā)展使命，積極融入“雙循環(huán)”新發(fā)展格局。此次布局深圳，不僅是央企發(fā)揮“頂梁柱”“壓艙石”作用的生動體現，也是支持粵港澳大灣區(qū)建設、助力深圳打造國際消費中心城市的重要實踐。

中國旅游集團總經理、中國中免董事長范云軍

央地合作的標桿項目

項目位于福田區(qū)核心商圈深業(yè)上城L1層，占地近3000㎡，整體空間布局分為免稅商品區(qū)和有稅商品區(qū)。免稅商品涵蓋香化、美妝護膚、腕表首飾、酒水、旅行電子等品類，囊括雅詩蘭黛、海藍之謎、嬌韻詩、蘋果、茅臺等國際國內知名品牌；有稅商品區(qū)則引入潮玩集市、國潮美妝、戶外運動、威士忌+腕表，以及同仁堂“知嘛健康”等特色板塊，滿足不同人群的消費需求。

科技體驗廊

為提升服務與體驗，門店特別設置威士忌小酒館、可復美SPA護膚體驗區(qū)，并集中展示華為、榮耀、科大訊飛等深圳本土優(yōu)質科技品牌，打造“深圳之光”科技體驗廊，營造“免稅+體驗+文化”的零售新場景，生動詮釋深圳“科技之都”“創(chuàng)意之城”的獨特魅力。

智慧零售與消費體驗升級

在運營策略上，深圳市內免稅店探索從免稅零售向旅游零售、品質零售延展，落實“免稅+有稅”“線下+線上”“進口+國產”的多元經營模式，在有稅區(qū)域同步布局“離境退稅”業(yè)務，形成免稅、退稅與有稅業(yè)務相互聯(lián)動的多渠道增長格局，不斷提升精細化運營水平。同時，不斷提升智慧零售與服務體驗：店內全面配備外卡POS機和數字人民幣終端，便利境內外旅客支付；依托深圳創(chuàng)新政策環(huán)境，推出“云退稅”服務，開創(chuàng)市內免稅“即買即退”的高效模式，讓消費者享受更加便捷流暢的購物旅程。通過免稅和智慧服務的融合創(chuàng)新，項目不僅滿足多樣化消費需求，也進一步展現了中免集團在推動行業(yè)轉型升級中的引領作用。

外籍旅客體驗互動

開業(yè)慶典與專屬優(yōu)惠

為慶祝深圳經濟特區(qū)成立45周年，深圳市內免稅店開業(yè)期間特別推出系列專屬優(yōu)惠，包括“中免666超值券包”“會員10倍積分”“爆款商品折扣促銷”“開業(yè)當天任意消費抽獎贏無門檻消費券”“香化消費滿額享免費SPA體驗”“酒水任意消費享小酒館免費試飲”等多重福利。免稅商品整體較有稅專柜普遍低11%-25%，離境退稅商品可享約9%退稅額度，讓消費者真正感受到“實惠與品質并重”的消費升級體驗。

開業(yè)啟動儀式

央企使命與深圳擔當

深圳市內免稅店的建設與順利開業(yè)，得到了深圳市委市政府的大力支持，以及深圳免稅集團、深業(yè)集團的積極推動。作為中國旅游集團貫徹落實國家政策的重點項目，它不僅是對深圳經濟特區(qū)成立45周年的特別獻禮，更是推動區(qū)域消費升級、促進國際交流合作的重要舉措。

深圳市內免稅店

未來，中免集團將攜手深免集團、深業(yè)集團，立足深圳，面向大灣區(qū)，放眼全球，持續(xù)推動旅游零售創(chuàng)新發(fā)展，打造兼具國際品質與中國特色的消費新地標，為深圳加快建設國際消費中心城市、打造世界級旅游目的地注入源源不斷的新動能。